よくある質問

いいえ。社名は造語で、「Eagle＝家計を俯瞰する視点」「Soup＝毎日のひと椀のように続けられる家計」「Trend＝相場ではなく"10年20年の家計の傾向"」という意味を込めています。

.best はドメイン文字列の一部であり、「最高」「No.1」といった優位性を主張するものではありません。食品の販売は行っていません。また、当社は金融商品取引法上の投資助言・代理業の登録業者ではなく、個別の金融商品の推奨、売買の勧誘、相場やマーケットの予測、売買タイミングの助言は一切行いません。

行っているのは、家計とライフプランの見える化、前提条件を明示した試算、続けられる記録の仕組みづくりです。将来の収支や資産額を保証することはできません。

初回相談（30分・無料）では、現在の家計状況、お悩み、将来の目標（住宅購入、教育費、老後資金など）をヒアリングします。EagleSoupTrendがどのような支援を提供できるかをご説明し、有料サービスの方向性をご提案します。具体的な数字の詳細分析は有料サービス（家計診断・ライフプラン設計）で行います。投資商品の話題は一切出しません。

はい、Zoomを使用したオンライン相談に対応しています。全国どこからでもご利用いただけます。対面での相談をご希望の場合は、東京・人形町のオフィス（完全予約制）をご利用ください。初回相談からオンライン・対面のどちらも選択可能です。

過去6〜12か月分の収支データが必要です。家計簿アプリのエクスポート、銀行口座の入出金明細、クレジットカードの利用明細などをご提供いただきます。具体的な提出方法は契約後にご案内します。データは分析目的のみに使用し、第三者への提供は行いません。

一般的なFPは、保険や投資商品の提案を伴う場合があります。EagleSoupTrendは金融商品の販売・勧誘を一切行わない、中立な家計・ライフプラン相談室です。家計の整理、長期シミュレーション、支出の見える化に特化しており、特定の商品を推奨することはありません。FP資格を持つメンバーも在籍していますが、商品販売の立場ではなく、お客様の利益のみを優先します。

いいえ、保証されるものではありません。ライフプランシミュレーションは、ご提供いただいた情報と前提条件に基づく参考情報です。将来の収入、物価、金利、健康状態などは変動するため、実際の結果はシミュレーションと異なる場合があります。定期的な見直し（継続サポート）で、計画を現実に合わせて更新していくことをお勧めします。

銀行振込に対応しています。請求書はメールにてお送りし、お振込確認後にサービスを開始します。継続サポートは毎月末締め、翌月5日までにお振込いただくサイクルです。クレジットカード決済には現在対応しておりません。

サービス開始前のキャンセルは全額返金いたします。サービス開始後のキャンセルについては、未提供分に相当する金額を返金します。詳細は利用規約および特定商取引法に基づく表記をご確認ください。初回相談（無料）のキャンセルは、前日までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。